招商服务 > 保修条例_龙邦电器|龙邦养生壶|龙邦电热水壶

01、产品自购买日起提供1年免费保修服务，保修期的起始日期以所购产品发票日期为准。

02、产品在使用过程中损坏或出现故障，不要擅自维修，请联系当地维修点或经销商进行维修。

03、如客户需寄送到维修点或公司售后部维修的，保修期内吉谷公司只负责单程邮费（快递费）；保修期过后，客户需要负责双程的邮费；一般故障的维修，当天14:00前收到的，当天给客户寄回（指工作日）

04、人为损坏的、自行拆装的、自然灾害和不可抗力因素造成的产品问题，不属于免费保修范围。

05、产品保修期过后，吉谷公司负责终身维修，本司只收取适当的零件费，小配件本公司也向客户免费提供。